六西格玛项目中不可或缺的“绿带”和“业务负责人”

日期:2019-08-16 / 人气: / 来源:www.130400.net

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    绿带
    
    绿带是黑带项目团队的成员或较小项目的团队负责人,他们接受的六西格玛培训与黑带类似,但内容所及层次略低。一些实施六西格玛的企业,很大比例的员工都接受过绿带培训,他们的作用是把六西格玛的概念和工具带到组织的日常活动中去。
    
    在六西格玛管理中,绿带是人数最多也最基本的力量。他们的职责是:
    
    ·提供相关过程的专业知识;
    
    ·建立绿带项目团队,并与相关人员进行沟通;·促进团队观念转变;
    
    ·把时间集中在项目上;
    
    ·执行改进计划以降低成本;
    
    ·与黑带讨论项目的执行情况及今后的项目;
    
    ·保持高昂的士气。
    
    当绿带作为项目团队负责人完成绿带项目时,也应具有黑带在项目团队负责人方面的职责、权限和技能。
    
    业务负责人
    
    除了要选择培养好项目负责人——黑带之外,成功的六西格玛项目还需要相关业务部门负责人(过程管理者)的支持和配合,没有他们的协调和帮助,六西格项目很难取得丰硕的成果。业务负责人不需独立完成项目,他们在六西格玛管理中的职责是:
    
    ·达成对六西格玛的共识;
    
    ·协助选择黑带、绿带;
    
    ·为黑带、绿带提供资源支持;
    
    ·关注黑带、绿带的项目实施过程;
    
    ·协调所管辖范围内的黑带、绿带项目,保持与业务方向的一致;·确保过程改进能够落实,保持改进成果。

作者:博革咨询


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